以前は量販店で時計の販売スタッフとして働いていました。転職する事を決めたきっかけは、休みが不規則で自分の時間が取りにくかったことや、当時結婚を考えていたので今後の人生プランを考えた時に「土日祝お休みで安定して続けられる会社で働きたい」と思うようになったからです。そんな時に見つけたのが、J＆Jヒューマンソリューションズの求人でした。大学生の頃は旅行が好きで、海外の旅行会社に1ヶ月のインターンへ行き現地で日本人旅行客向けのガイドをしていた経験もあったため、日本で添乗員管理をしているというJ＆Jヒューマンソリューションズの事業内容に興味をひかれて入社を決めました。現在は営業担当として、法人企業に対する営業活動、事務スタッフや添乗員の派遣を担当しています。

人材派遣会社での勤務は初めてだったのですが、最初は派遣に関する法律やそれに伴う契約内容について知らない事が多々ありました。営業担当である私が法律をしっかり理解しておかないと、登録スタッフや派遣先の企業様が派遣法にそぐわない働き方をしてしまう・させてしまう可能性があるので、そこは一番気を付けています。派遣という働き方にはどんな法律があって、どんなルールで運用されているのか、そういった点を登録スタッフと派遣先の企業様どちらにも丁寧に説明するよう心掛けています。

登録スタッフの方達の生活を担っているという実感や、就業する機会を預かっている身として適正箇所に良い人材をマッチングできた時がやりがいになっています。良い人材を紹介できた時は派遣先の企業様から評価をいただけますし、逆に登録スタッフの方のニーズに合う、スキルが発揮できる職場を紹介できた時も感謝の言葉をもらえるので、それがモチベーションになっていますね。一方で「人」を扱う仕事ならではの大変さもあります。人によって希望する働き方や持っているスキルがバラバラなので、そこをどう派遣先へ売り込んでいくか考える必要がありますし、時には登録スタッフの病欠や欠勤といったイレギュラーな事も起こってしまいます。欠員に関する責任の所在は当社にあるので、早急に解決しなければならないというのは「人」を扱う会社ならではの大変さだと思います。ですが、登録スタッフや派遣先の企業様から感謝されるというやりがいや、旅行が好きという気持ちがあるので大変な事も乗り越えつつお仕事に取り組めています。

新型コロナウイルス感染拡大で旅行業界は大きな影響を受け、派遣先となる企業や旅行業界で働く人材も一時は減少しました。この機会に「なぜ人材が減ったのか」「新型コロナウイルス感染拡大の影響以外に、何か要因はないか」「給与や待遇などの労働環境に改善の余地はないか」を改めて見つめ直し、多くの人材が旅行業界で活躍できるような環境を整えるという事が私たちのミッションだと考えています。そのためには、まず派遣先に対す手就業環境を整えるよう提案してみたり、口コミで登録者を増やして就業機会を求めている人材を確保したりする事が今の私の目標です。

J＆Jヒューマンソリューションズは、業界内でも安定した基盤を持つJTBグループの派遣会社として高い専門性を誇る企業です。お持ちのスキルを存分に活かせる派遣先はもちろん、旅行業界の経験がない方でもしっかりとした研修を受けられるので安心して飛び込んできてください！就業に関するヒアリングや就業後のサポートも丁寧に行いますので、興味を持たれた方はぜひご登録くださいね。